Beratung

Vorsicht bei Haustürgeschäften

Unseriöse Drückerkolonnen, die sich als Stadtwerk-Mitarbeiter ausgeben, versuchen Sie durch verlockende Angebote und angeblichen Serviceleistungen zu betrügen. In Wahrheit stecken unseriöse Energieunternehmen dahinter.

Folgende Methoden kommen häufig zum Einsatz:
  • Beauftragung von vermeintlichen Tarifwechseln an Ort und Stelle
  • Verlangen von angeblich fälligen Rechnungsbeträgen
  • Telefonanrufe mit Ankündigung einer baldigen Preiserhöhung beim Stadtwerk und Abfrage von persönlichen Daten wie z.B. der Zählernummer. Mit diesen Angaben können problemlos neue Verträge abgeschlossen werden.

So können Sie sich im Zweifelsfall schützen:

  • Lassen Sie sich einen Ausweis zeigen – unsere Mitarbeiter können sich immer ausweisen.
  • Rufen Sie uns kostenfrei unter 0800 505 2000 an. Dort geben wir Ihnen Auskunft, ob wir tatsächlich einen Mitarbeiter zu Ihnen geschickt haben.
  • Überprüfen Sie angebotene Verträge auf Vorauskasse, Mindestabnahmemengen und Vertragslaufzeiten.
Ist es trotz aller Vorsicht zu einem vorschnellen Vertragsabschluss gekommen, haben Sie zwei Wochen lang das Recht, von dieser Vereinbarung zurückzutreten.

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Kostenlose Servicenummer:
0800 505 2000
F 07541 505-60 219
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